Como posso rastrear a minha ordem?

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Onde está meu pedido?

Normalmente, você poderá rastrear seu pedido 3 dias úteis a partir do momento da compra. No entanto, se você adquiriu um pingente de foto personalizado, pode levar de 5 a 7 dias úteis para rastrear as informações disponíveis.

Outras perguntas?

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com br_cs@soufeel.com. Devido ao grande número de e-mails que recebemos, pode levar de 24 a 48 horas para entrarmos em contato com você. Agradecemos sua paciência e compreensão.
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Histórico de busca

16 de abr. de 2021 · Yunfeng Gao

Você receberá um número de rastreamento por email, uma vez que a sua ordem seja enviada, você será capaz de rastrear o estado da ordem no canto superior direito de qualquer página Soufeel clicando em "RASTREAR MINHA ORDEM".

Para rastrear seu pedido:
-Vá para: http://www.soufeeljoias.com.br/trackorder/ - Digite o email usado para fazer sua ordem e clique em "Verificar"
- Clique no botão amarelo "Rastrear" para ter informações mais detalhadas.