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Descrição
Os colares com nome são obrigatórios para todas as pessoas da moda. Eles têm uma sensação divertida e personalizada para eles. Além disso, os colares com nome Soufeel são versáteis o suficiente para uso diário. Deslize-os sozinhos ou sobreponha-os para um visual mais ousado. Dependendo do estilo que você obtiver, você pode personalizar as peças Soufeel com iniciais, um nome ou dois nomes. Para este pingente personalizado, você pode personalizar seu nome de família na árvore para tornar este produto único.
DETALHES DO PRODUTO
Material
Cobre
-
Este item não pode ser devolvido a menos que esteja com defeito ou danificado.
-
Este item não pode ser modificado após o pagamento.
- Este item é coberto por nosso DEVOLUÇÃO EM 90 DIAS político.
Política de troca/devolução de 90 DIAS
Apoiamos uma política de devolução de 90 dias, se você adquirir uma garantia, poderá estender esse período para 180 dias
Procedimento de Serviço de Troca e Devolução
- ETAPA 1 Entre em contato com o Atendimento ao cliente e solicite os detalhes da devolução. E-mail: br_cs@soufeel.com
- ETAPA 2 O cliente receberá uma notificação por e-mail assim que sua solicitação for aprovada.
- ETAPA 3 O cliente embala o pacote e o envia.
- ETAPA 4 Obtenha reembolso ou substituição após recebermos os produtos.
COBERTURA COMPLETA Política de troca/devolução
- Os motivos a seguir são cobertos por nossa Política de Troca/Devolução de COBERTURA COMPLETA de 90 dias. (Seremos responsáveis pelas taxas de postagem de retorno e taxas de substituição)
- 1. As informações de personalização do produto não correspondem ou há um erro na personalização.
- 2. Enviamos o pedido ou item(ns) errado(s), você recebeu algum item quebrado ou a qualidade dos produtos que você recebeu é ruim/defeituosa.
- 3. Renderização de imagens ou letras pouco nítidas
- 4. Tamanho errado ou incompatível.
SEM DEVOLUÇÃO E TROCA
- Os motivos a seguir NÃO são cobertos por nossa política de devolução de 90 dias. Não somos responsáveis por esses problemas.
- 1. Produtos que excedam o prazo de processamento da devolução (90 dias após a assinatura do pedido).
- 2. O problema de não qualidade para produtos personalizados.
- 3. Produto danificado por uso indevido, manuseio incorreto ou manutenção deficiente.
- 4. Itens que foram lavados, gastos ou sujos e danificados devido ao manuseio do cliente. Por questões de segurança e higiene, itens pessoais como roupas íntimas, roupas de banho, meias, etc.
- 5. Escolha o tamanho errado para o produto.
- 6. Motivos pessoais devido a gosto pessoal, mudança de opinião, etc.
- 7. Devoluções parciais ou troca de produtos de um item definido não são aceitáveis.
Precauções para devolução e troca
- 1. Os itens que estão sendo devolvidos devem ser novos e não usados. Eles devem ser mantidos em sua condição original em que você os recebeu.
- 2. Os códigos de cupom expiram após o uso e não podem ser restaurados após a devolução.
- 3. Para produtos personalizados, se você precisar cancelar ou substituir o produto ou substituir o conteúdo personalizado, você terá que pagar 30% do preço do produto como taxa de personalização. (Nota especial: Mesmo que nos contacte imediatamente após a realização da encomenda para anular/alterar a encomenda, cobraremos a taxa de produção correspondente porque o produto personalizado será produzido imediatamente após a realização da encomenda de forma a garantir uma produção e entrega atempada . Obrigado pela sua compreensão.)
- 4. Reservamo-nos o direito de fazer alterações a esta política a qualquer momento. A notificação de quaisquer alterações será publicada nesta página. Se você tiver alguma dúvida sobre cancelamentos ou qualquer outra política, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.